Политика обработки персональных данных

ООО «Содействие», осуществляющее деятельность под брендом «Мама, я в гостях» (Mom’s Hostel), уважает право каждого пользователя на неприкосновенность частной жизни и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Сведения об ООО «Содействие» внесены в Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, который ведет Роскомнадзор. Регистрационный номер оператора — 77-25-504083.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта Mom’s Hostel («Мама, я в гостях»), оператором которого является ООО «Содействие».

Используя настоящий сайт, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы можем получать

При использовании сайта могут обрабатываться:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, указанные пользователем при бронировании или обращении;
• предполагаемые даты проживания;
• количество гостей;
• иная информация, добровольно предоставленная пользователем;
• техническая информация (IP-адрес, Cookie, сведения браузера и устройства).

3. Для чего используются персональные данные

Персональные данные используются исключительно для:

• обработки запросов пользователей;
• оформления и подтверждения бронирования;
• предоставления гостиничных услуг;
• связи с гостями по вопросам бронирования и проживания;
• исполнения договора оказания гостиничных услуг;
• исполнения требований законодательства Российской Федерации в сфере гостиничной деятельности;
• исполнения требований законодательства Российской Федерации в области миграционного учета;
• рассмотрения обращений пользователей;
• улучшения работы сайта и качества предоставляемых услуг.

4. Защита персональных данных

ООО «Содействие» принимает необходимые организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных и предотвращения неправомерного доступа к ним, изменения, распространения, уничтожения или иных неправомерных действий.

5. Передача персональных данных

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:

• предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• необходимых для исполнения договора оказания гостиничных услуг;
• при наличии согласия пользователя.

6. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать их уточнения, блокирования или удаления;
• отозвать ранее данное согласие;
• обратиться к оператору по вопросам обработки персональных данных.

7. Использование файлов Cookie

Сайт Mom’s Hostel использует файлы Cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, повышения удобства пользователей, анализа посещаемости и улучшения качества предоставляемых сервисов.

Cookie могут содержать техническую информацию о действиях пользователя на сайте, используемом устройстве, браузере, IP-адресе, дате и времени посещения страниц.

Пользователь вправе изменить настройки использования Cookie или полностью отключить их в настройках своего браузера. При этом отключение отдельных файлов Cookie может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.

Продолжая использовать сайт, пользователь подтверждает свое согласие на использование файлов Cookie в соответствии с настоящей Политикой.

8. Заключительные положения

Настоящая Политика может быть изменена. Актуальная редакция всегда размещается на данной странице сайта.